# Demo — Paperclip + Hermes: campanha "matrícula trancada" (2026-10-06)

> Saída real da cadeia rodando **dentro do Paperclip**, com o agente **Orquestrador Hermes** (Hermes + claude-sonnet-4-6) delegando por child issues:
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> - GRU-3 — tarefa-mãe (briefing) → Orquestrador Hermes
> - GRU-4 — Etapa 1/3 Plano → Estrategista de Tráfego 2 (1m42s)
> - GRU-5 — Etapa 2/3 Criativos → Criativo de Anúncios 2 (6m17s)
> - GRU-6 — Etapa 3/3 Compliance → score 18/100 🟢, 0 reprovados
> - Documento final `campanha_final` salvo na GRU-3 com **AGUARDANDO APROVAÇÃO HUMANA**
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> Tempo total ≈ 18 min (11:37 → 11:55). Nada foi publicado no Meta Ads.

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CAMPANHA: Agendamento de Conversa — Ex-alunos com Matrícula Trancada (Meta Ads)
Empresa: Grupo DDM — negociação de dívidas educacionais
Orçamento: R$ 3.000 | Período: 14 dias corridos
Público: ex-alunos 22–40 anos | Região Metropolitana de São Paulo
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## ETAPA 1/3 — ESTRATEGISTA DE TRÁFEGO

# Plano de Campanha Meta Ads — Retomada de Matrícula

**Campanha:** Agendamento de Conversa — Ex-alunos com Matrícula Trancada
**Orçamento total:** R$ 3.000 | **Período:** 14 dias corridos

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### 1. OBJETIVO DA CAMPANHA

O ex-aluno de 22 a 40 anos que trancou a matrícula nos últimos 24 meses, na Região Metropolitana de São Paulo, **preenche um formulário Meta Leads e agenda uma conversa com a instituição**.

Métrica de sucesso macro: ≥ 30 leads válidos (formulário preenchido) ao final dos 14 dias.

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### 2. PÚBLICO-ALVO

**Segmento primário (Conjuntos 1 e 2 — público frio e morno):**
- Faixa etária: 22–40 anos
- Localização: Região Metropolitana de São Paulo (raio 50 km do centro + cidades da RMSP)
- Interesses Meta: ensino superior, educação universitária, retorno aos estudos, cursos de graduação, mercado de trabalho / desenvolvimento profissional
- Comportamento: usuários que interagem com conteúdo de educação, que pararam de interagir com páginas de ensino superior

**Segmento de remarketing (Conjunto 3 — público quente):**
- Pessoas que engajaram com anúncios dos Conjuntos 1 ou 2 (curtida, clique, visualização de vídeo ≥ 3 seg, visita à landing page)
- Construído em tempo real ao longo da campanha

**Atenção LGPD — Lente: LGPD Art. 11:**
Se a instituição deseja criar um **público personalizado** a partir de lista de ex-alunos com matrícula trancada, este dado é sensível (LGPD Art. 11). O uso exige **base legal documentada** (consentimento expresso ou legítimo interesse com DPIA). Sem essa base, o público personalizado **não entra no plano**. Os Conjuntos 1 e 2 operam com segmentação por interesse/comportamento aberto — sem dado de aluno. **Sinalização de risco: requer base legal antes de qualquer upload de lista para o Meta.**

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### 3. ESTRUTURA DE CAMPANHA

**Campanha:** Geração de Leads (objetivo Meta: Lead Generation)
**3 conjuntos de anúncios, 1 variável testada por conjunto:**

| # | Conjunto | Momento de Funil | Público | Orçamento/dia | Orçamento total | % | Variável testada |
|---|----------|-----------------|---------|--------------|----------------|---|-----------------|
| 1 | Topo — Consciência | Topo | Frio: interesse + geo + idade RMSP | R$ 64 | R$ 900 | 30% | Formato (carrossel vs vídeo) |
| 2 | Meio — Consideração | Meio | Remarketing 7 dias de engajados Conj.1 | R$ 64 | R$ 900 | 30% | Mensagem (possibilidade vs benefício prático) |
| 3 | Fundo — Conversão | Fundo | Remarketing 14 dias + visitantes landing | R$ 86 | R$ 1.200 | 40% | CTA do formulário |

**Total: R$ 214/dia × 14 dias = R$ 2.996 ≈ R$ 3.000 ✓**

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### 4. FUNIL

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CONSCIÊNCIA (Conjunto 1)
Público frio | Interesse em educação superior | RMSP | 22–40 anos
Formato: carrossel ou vídeo curto (testado aqui)
Mensagem: despertar curiosidade — "e se fosse possível retomar?"
 ↓ engajamento (clique, curtida, vídeo ≥ 3 seg)

CONSIDERAÇÃO (Conjunto 2)
Público morno | Remarketing de engajados do Conjunto 1 (janela 7 dias)
Formato: imagem única ou carrossel com prova de possibilidade
Mensagem: aprofundar benefício — "uma conversa pode mostrar o caminho"
 ↓ clique na landing page / visualização do formulário

CONVERSÃO (Conjunto 3)
Público quente | Remarketing de engajados dos Conjuntos 1+2 + visitantes da landing page (janela 14 dias)
Formato: anúncio de formulário nativo Meta Leads
Mensagem: chamada direta para agendar
```

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### 5. HIPÓTESES DE TESTE A/B

**H1 — Conjunto 1 (Topo): Formato de anúncio**
- Variante A: Carrossel (3 frames mostrando etapas de retomada da jornada)
- Variante B: Vídeo curto 15 seg (depoimento de ex-aluno que retomou)
- Verba dividida igualmente: R$ 450 por variante

**H2 — Conjunto 2 (Meio): Ângulo da mensagem principal**
- Variante A: Possibilidade — "Retomar sua jornada é mais simples do que parece"
- Variante B: Benefício prático — "Uma conversa gratuita para entender suas opções acadêmicas"
- Verba dividida igualmente: R$ 450 por variante

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### 6. KPIs PRIORITÁRIOS

| # | Métrica | Meta | Fonte |
|---|---------|------|-------|
| 1 | CPL (Custo por Lead) | ≤ R$ 60 | Meta Ads Manager |
| 2 | CTR (clique / impressão) | ≥ 0,8% | Meta Ads Manager |
| 3 | Taxa de conversão do formulário | ≥ 12% | Meta Ads Manager |
| 4 | Total de leads válidos em 14 dias | ≥ 30 | CRM / formulário Meta |

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### 7. RESTRIÇÕES DE LINGUAGEM

**PROIBIDAS:** dívida, débito, inadimplência, inadimplente, pendência, devedor, SPC, Serasa, negativação, nome sujo, boleto em aberto, vencido, cobrança, regularize, quite, perdão de dívida, juros, multa, bloqueio, última chance, antes que seja tarde, urgente, corra, não perca, desconto garantido, aprovação automática, sem burocracia.

**PERMITIDAS:** "retomar sua jornada", "continuar de onde parou", "novo começo acadêmico", "conversa sem compromisso", "entender suas opções", "seu futuro acadêmico ainda está aberto", "quando estiver pronto"

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## ETAPA 2/3 — CRIATIVO DE ANÚNCIOS (tentativa 1 de 3)

# Pack de Criativos — Retomada de Matrícula

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### CONJUNTO 1 — Topo / Consciência | Público Frio (interesse + geo + idade RMSP)

#### CRIATIVO 1-A — Carrossel 3 frames: etapas da retomada

**Headline A:** "Sua graduação ainda está disponível" (35 chars)
**Headline B:** "Continuar de onde parou é possível" (34 chars)
**Texto feed (≤125):** "Muita gente deu uma pausa nos estudos. Quando for hora de voltar, a conversa pode ser mais simples do que parece." (113 chars)
**Texto stories (≤90):** "Pausar os estudos faz parte da vida. Quando for hora, um passo basta." (69 chars)
**Descrição de link (≤30):** "Conheça suas opções acadêmicas" (30 chars)

**Brief visual:**
Frame 1 — pessoa jovem em momento de transição (ex: saindo de trabalho, olhando o horizonte). Paleta neutra com acento azul-claro.
Frame 2 — mesma pessoa consultando o celular, expressão curiosa e tranquila. Overlay leve com headline.
Frame 3 — CTA com fundo colorido suave, texto legível centralizado, logo institucional discreto no rodapé.

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#### CRIATIVO 1-B — Vídeo curto 15 seg: depoimento de ex-aluno que retomou

**Headline A:** "Quem parou os estudos pode recomeçar" (36 chars)
**Headline B:** "Retomar foi mais fácil do que pensei" (36 chars)
**Texto feed (≤125):** "Quem retomou os estudos passou pelo mesmo momento de dúvida. Uma conversa sem compromisso mostra o caminho." (107 chars)
**Texto stories (≤90):** "Você não está sozinho. Muita gente retomou e encontrou um novo começo." (70 chars)
**Descrição de link (≤30):** "Fale com a gente, sem pressão" (29 chars)

**Brief visual:**
Vídeo 15 seg vertical (9:16). Pessoa real (ator/modelo ~25-35 anos) falando olhando para a câmera, ambiente doméstico ou café — naturalidade. Legenda automática no terço inferior. Trilha ambiente leve. CTA aparece nos últimos 3 seg.

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### CONJUNTO 2 — Meio / Consideração | Remarketing engajados Conjunto 1 (7 dias)

#### CRIATIVO 2-A — Ângulo: Possibilidade

**Headline A:** "Retomar é mais simples do que parece" (36 chars)
**Headline B:** "Seu futuro acadêmico ainda está aberto" (38 chars)
**Texto feed (≤125):** "Dar uma pausa foi necessário. O próximo passo pode ser uma conversa simples, no seu tempo, quando estiver pronto." (113 chars)
**Texto stories (≤90):** "Seu novo começo acadêmico pode começar com uma só conversa. Quando estiver pronto." (82 chars)
**Descrição de link (≤30):** "Entenda suas opções acadêmicas" (30 chars)

**Brief visual:**
Imagem única. Pessoa jovem lendo ou estudando em espaço aberto. Paleta clara, azul e verde-suave. Texto sobreposto no terço inferior com headline. Sem relógio, sem calendário, sem elemento de urgência.

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#### CRIATIVO 2-B — Ângulo: Benefício prático

**Headline A:** "Entenda suas opções com uma conversa" (36 chars)
**Headline B:** "Um passo de volta para a sua graduação" (38 chars)
**Texto feed (≤125):** "Descobrir suas opções acadêmicas começa com uma conversa gratuita. Você pergunta, ouve e decide — sem compromisso." (114 chars)
**Texto stories (≤90):** "Conheça suas opções acadêmicas. Uma conversa gratuita, no seu tempo." (68 chars)
**Descrição de link (≤30):** "Agende sua conversa gratuita" (28 chars)

**Brief visual:**
Carrossel 2 frames. Frame 1 — ícone/ilustração de conversa/chat, fundo azul vibrante. Frame 2 — CTA clean com botão. Estilo flat design. Sem foto de pessoa.

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### CONJUNTO 3 — Fundo / Conversão | Remarketing quente (Conjuntos 1+2 + landing page, 14 dias)

#### CRIATIVO 3-A — Chamada direta: formulário como próximo passo natural

**Headline A:** "Preencha o formulário em 2 minutos" (34 chars)
**Headline B:** "Agende uma conversa e retome sua jornada" (40 chars)
**Texto feed (≤125):** "Você já explorou a ideia de retomar. O próximo passo é simples: preencha o formulário e agende sua conversa." (108 chars)
**Texto stories (≤90):** "O formulário leva 2 minutos. A conversa, no seu tempo. Sua jornada pode recomeçar." (82 chars)
**Descrição de link (≤30):** "Agende sua conversa agora" (25 chars)

⚠️ *Compliance recomenda: remover "agora" da descrição de link → "Agende sua conversa"*

**Brief visual:**
Imagem única clean. Fundo azul sólido ou gradiente suave, tipografia grande com headline. Ícone de calendário ou diálogo. Relação sinal/ruído alta: um elemento, uma ação.

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#### CRIATIVO 3-B — Chamada direta: continuidade da jornada já iniciada

**Headline A:** "Viu suas opções. Hora de dar o passo?" (37 chars)
**Headline B:** "Sua jornada continua — um passo à frente" (40 chars)
**Texto feed (≤125):** "Você já conheceu a proposta. Agora é a vez de descobrir suas opções com uma conversa gratuita e sem compromisso." (112 chars)
**Texto stories (≤90):** "Você já deu o primeiro passo. Agende sua conversa e descubra suas opções acadêmicas." (84 chars)
**Descrição de link (≤30):** "Preencha o formulário agora" (27 chars)

⚠️ *Compliance recomenda (score 22 — mais alto do pack):*
*- Headline A: "Viu suas opções. Hora de dar o passo?" → "Você já conheceu as opções. Quando quiser, é só agendar."*
*- Texto feed: "Agora é a vez de descobrir suas opções" → "O próximo passo é descobrir suas opções"*

**Brief visual:**
Vídeo ou imagem animada (GIF/cinemagraph). Pessoa caminhando em direção à câmera — metáfora do passo à frente — overlay de texto na parte inferior. Paleta quente (âmbar/laranja suave). CTA em sobreposição no último frame.

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## ETAPA 3/3 — COMPLIANCE DE ANÚNCIOS

### Parecer de Compliance — Score de Risco

**Veredicto:** APROVADO COM RESSALVAS
**Score de risco da campanha:** 18 / 100 🟢

| Criativo | Conjunto | Parecer | Score |
|----------|----------|---------|-------|
| 1-A Carrossel | Topo | ✅ APROVADO | 5 |
| 1-B Vídeo 15s | Topo | ⚠️ APROVADO COM RESSALVAS | 12 |
| 2-A Possibilidade | Meio | ✅ APROVADO | 5 |
| 2-B Benefício prático | Meio | ✅ APROVADO | 3 |
| 3-A Formulário | Fundo | ⚠️ APROVADO COM RESSALVAS | 10 |
| 3-B Continuidade | Fundo | ⚠️ APROVADO COM RESSALVAS | 22 |

**Resumo:** 6 analisados | 3 aprovados | 3 com ressalvas | 0 reprovados
**Nenhuma palavra proibida detectada em nenhum dos 6 criativos ✅**

### Ajustes recomendados (não obrigatórios para veicular — nenhum criativo foi reprovado)

**Criativo 1-B (score 12):**
- Garantir atribuição visual clara da frase "Retomar foi mais fácil do que pensei" a um personagem/ator no vídeo (legenda ou crédito de tela)
- Alternativa de headline: "Retomar pode ser mais fácil do que parece"

**Criativo 3-A (score 10):**
- "Agende sua conversa agora" → "Agende sua conversa" (remover urgência implícita leve)

**Criativo 3-B (score 22 — maior risco do pack):**
- "Viu suas opções. Hora de dar o passo?" → "Você já conheceu as opções. Quando quiser, é só agendar."
- "Agora é a vez de descobrir suas opções" → "O próximo passo é descobrir suas opções"

### Observações Críticas Meta Ads

1. **Special Ad Category:** Verificar configuração de Special Ad Category: Credit na conta antes de publicar
2. **Consistência anúncio ↔ landing page:** Garantir que a landing page mencione "opções de retomada incluindo condições de regularização da matrícula"
3. **LGPD:** Documentar base legal para remarketing com dados de ex-alunos (consentimento ou legítimo interesse com DPIA)

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STATUS: AGUARDANDO APROVAÇÃO HUMANA
PRÓXIMO PASSO HUMANO: Revisar ajustes recomendados pelo Compliance (especialmente Criativo 3-B), aprovar e publicar PAUSADO no Meta Ads Manager. Não publicar antes da aprovação.
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