# Exemplo — Campanha Reengajamento Faculdade Teste

*Gerado em 2026-10-01 por `ddm-orquestrador-trafego` (Hermes + claude-sonnet-4-6), 4m33s, oneshot.*

Comando:
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hermes chat --oneshot -s ddm-orquestrador-trafego -q "Campanha de reengajamento para a Faculdade Teste. Orçamento R$ 2.000. Período: outubro. Objetivo: aluno acessar o portal de negociação."
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Todas as skills carregadas. Executando o fluxo completo: Estrategista → Criativo → Compliance.

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CAMPANHA: Reengajamento Outubro — Faculdade Teste
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ETAPA 1/3 — ESTRATEGISTA
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1. OBJETIVO DA CAMPANHA
Levar o aluno a acessar o portal de negociação da Faculdade Teste e iniciar uma conversa sobre suas condições de continuidade acadêmica.

2. PUBLICO-ALVO
Segmento: ex-alunos e alunos com matrícula inativa da Faculdade Teste
Faixa etária: 18–45 anos
Segmentação Meta sugerida:
- Público personalizado: lista de alunos com matrícula inativa (requer base legal — consentimento ou legítimo interesse documentado, LGPD Art. 11)
- Lookalike 1% baseado em alunos que retornaram nos últimos 12 meses (requer base legal)
- Interesses: educação superior, graduação, mercado de trabalho, desenvolvimento profissional
- Geo: cidade/região da Faculdade Teste

3. ESTRUTURA DE CAMPANHA
Campanha: Reengajamento Outubro — Faculdade Teste
Objetivo Meta: Tráfego (cliques no portal) ou Conversões (evento no portal de negociação)

Conjunto 1 — Público Quente (lista inativa) | R$ 1.000 | 50%
  Público personalizado de alunos inativos (requer base legal)
  Lógica: maior familiaridade com a marca; mensagem direta de retomada com acolhimento

Conjunto 2 — Público Morno (lookalike + interesses) | R$ 600 | 30%
  Lookalike 1% de quem retornou + interesses em educação superior
  Lógica: perfil análogo ao aluno que retornou; mensagem aspiracional de futuro profissional

Conjunto 3 — Retargeting (visitantes do portal nos últimos 30 dias) | R$ 400 | 20%
  Visitantes que não completaram a ação no portal (requer base legal — pixel)
  Lógica: reforço para quem já demonstrou interesse; menor barreira de conversão

4. FUNIL
Consciência (Conjunto 2): anúncios aspiracionais sobre conquistas profissionais e retomada da graduação
Consideração (Conjunto 1): anúncios que apresentam o portal como espaço de diálogo e possibilidades concretas
Conversão (Conjunto 3): anúncios com CTA direto para acessar o portal e conhecer as opções

5. HIPOTESES DE TESTE A/B
H1: Ângulo emocional ("Sua jornada continua aqui") vs. ângulo racional ("Conheça suas opções no portal") — qual gera maior CTR no público quente?
H2: Formato imagem estática vs. vídeo curto 15s — qual apresenta menor CPC no Conjunto 2?

6. KPIs PRIORITARIOS (metas)
- CTR: meta >= 1,0%
- CPC (custo por clique no portal): meta <= R$ 3,00
- Taxa de chegada ao portal (sessões únicas / cliques): meta >= 60%
- Acessos ao portal de negociação (evento de conversão): meta >= 200 no mês

7. RESTRICOES DE LINGUAGEM
Palavras/abordagens proibidas: dívida, débito, inadimplência, inadimplente, pendência, pendente, devedor, SPC, Serasa, negativação, nome sujo, boleto em aberto, vencido, cobrança, regularize, quite, última chance, urgente, desconto garantido, perdão de dívida, juros, multa, bloqueio, suspensão, cancelamento de matrícula, prazo final.
Alternativas permitidas: "conheça suas opções", "retome seus estudos", "fale com a gente", "condições facilitadas", "sua jornada continua", "descubra suas possibilidades", "um passo para concluir sua graduação", "condições especiais para você".


ETAPA 2/3 — CRIATIVO (tentativa 1 de 3)
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CONJUNTO 1 — Público Quente | Público: alunos inativos da Faculdade Teste
Ângulo: Acolhimento e diálogo — a faculdade está pronta para conversar sobre sua continuidade

CRIATIVO 1-A
  Headline A: "Retome seus estudos com a gente" (31 chars)
  Headline B: "Sua jornada continua aqui" (25 chars)
  Texto A (feed 125 / stories 90): "Sabemos que a vida tem seus momentos. Na Faculdade Teste, você encontra condições facilitadas para continuar sua graduação." (123 chars) / "Condições facilitadas para você continuar. Acesse o portal da Faculdade Teste." (78 chars)
  Texto B (feed 125 / stories 90): "Mais um passo para concluir sua graduação. A Faculdade Teste tem opções para você. Acesse o portal." (99 chars) / "Um passo para concluir sua graduação. Acesse o portal da Faculdade Teste." (73 chars)
  Descrição link (30): "Conheça suas opções agora" (25 chars)
  Brief visual: Paleta azul e branco (cores institucionais). Estudante sorrindo em ambiente universitário. Fotográfico, iluminação natural, sem símbolos financeiros ou elementos de pressão.

CRIATIVO 1-B
  Headline A: "Fale com a Faculdade Teste hoje" (31 chars)
  Headline B: "Descubra suas opções no portal" (30 chars)
  Texto A (feed / stories): "Sua trajetória na Faculdade Teste pode continuar. Acesse o portal de negociação e veja as condições disponíveis para você." (122 chars) / "Sua trajetória pode continuar. Acesse o portal e veja suas opções." (66 chars)
  Texto B (feed / stories): "A Faculdade Teste preparou condições especiais para você retomar seus estudos. Acesse o portal e descubra como é simples." (121 chars) / "Condições especiais para retomar seus estudos. Acesse o portal da Faculdade Teste." (82 chars)
  Descrição link (30): "Acesse o portal agora" (21 chars)
  Brief visual: Paleta quente amarelo/laranja e branco. Estudante olhando para tela com expressão de alívio. Estilo flat/ilustrativo, sem elementos negativos.

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CONJUNTO 2 — Público Morno | Público: lookalike 1% + interesses educação superior
Ângulo: Aspiracional — o futuro profissional começa com um passo hoje

CRIATIVO 2-A
  Headline A: "Sua carreira começa com um passo" (32 chars)
  Headline B: "Conclua sua graduação em outubro" (32 chars)
  Texto A (feed / stories): "O mercado espera por profissionais como você. A Faculdade Teste tem as condições para ajudar a concluir sua graduação." (118 chars) / "O mercado espera por você. A Faculdade Teste tem condições para concluir sua graduação." (87 chars)
  Texto B (feed / stories): "Dar o próximo passo na sua carreira começa aqui. Fale com a Faculdade Teste e descubra suas possibilidades." (107 chars) / "Próximo passo na carreira começa aqui. Fale com a Faculdade Teste." (66 chars)
  Descrição link (30): "Descubra suas possibilidades" (28 chars)
  Brief visual: Paleta verde e branco. Estudante em ambiente profissional (escritório ou formatura), sorrindo com ar de conquista. Fotográfico moderno, composição aspiracional.

CRIATIVO 2-B
  Headline A: "Graduação completa: seu futuro" (30 chars)
  Headline B: "Outubro pode mudar sua história" (31 chars)
  Texto A (feed / stories): "Cada passo conta. Fale com a Faculdade Teste em outubro e descubra as condições disponíveis para continuar sua jornada." (119 chars) / "Cada passo conta. Fale com a Faculdade Teste e descubra suas opções." (68 chars)
  Texto B (feed / stories): "Você tem um sonho. A Faculdade Teste tem as ferramentas. Acesse o portal de negociação e veja o que é possível para você." (121 chars) / "Você tem um sonho. Acesse o portal da Faculdade Teste e veja o possível." (72 chars)
  Descrição link (30): "Acesse o portal" (15 chars)
  Brief visual: Paleta roxo/vinho e dourado, remetendo à conquista acadêmica. Capelo ou diploma em cena. Tipografia bold, composição motivacional, sem elementos que remetam a pressão.

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CONJUNTO 3 — Retargeting | Público: visitantes do portal nos últimos 30 dias (pixel — requer base legal)
Ângulo: Reforço gentil — suas opções estão disponíveis e é simples dar o próximo passo

CRIATIVO 3-A
  Headline A: "Sua próxima etapa começa aqui" (29 chars)
  Headline B: "Um passo separa você do diploma" (31 chars)
  Texto A (feed / stories): "Que tal dar mais um passo? A Faculdade Teste tem condições especiais aguardando por você no portal de negociação." (113 chars) / "Que tal dar mais um passo? Condições especiais no portal da Faculdade Teste." (76 chars)
  Texto B (feed / stories): "Sua graduação está ao alcance. Retome com condições facilitadas no portal da Faculdade Teste. É simples e rápido." (113 chars) / "Sua graduação está ao alcance. Retome no portal da Faculdade Teste." (67 chars)
  Descrição link (30): "Retome agora" (12 chars)
  Brief visual: Paleta azul-marinho e branco. Composição minimalista com ícone de progresso (barra de conclusão). Sensação de "falta pouco", sem pressão. Tipografia limpa.

CRIATIVO 3-B
  Headline A: "Suas opções estão no portal" (27 chars)
  Headline B: "Converse com a Faculdade Teste" (30 chars)
  Texto A (feed / stories): "A Faculdade Teste está aqui para conversar e encontrar juntos o melhor caminho para a sua graduação. Acesse o portal." (117 chars) / "A Faculdade Teste está aqui para conversar. Acesse o portal." (60 chars)
  Texto B (feed / stories): "Descubra como é simples retomar. No portal da Faculdade Teste, você encontra condições facilitadas e suporte para continuar." (124 chars) / "Simples retomar. Condições facilitadas no portal da Faculdade Teste." (68 chars)
  Descrição link (30): "Fale com a gente" (16 chars)
  Brief visual: Paleta verde e branco. Ícone de chat ou atendimento humanizado. Composição clean com sensação de diálogo e acolhimento. Evitar elementos frios ou burocráticos.


ETAPA 3/3 — COMPLIANCE
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CRIATIVO: Conjunto 1 - 1-A
PARECER: APROVADO COM RESSALVAS
SEVERIDADE: 🟡 Médio
BLOCO(S) COM PROBLEMA: Bloco 2 - público personalizado sem base legal confirmada
EVIDÊNCIA: "Conjunto 1 usa lista de alunos inativos como público personalizado"
JUSTIFICATIVA: O conteúdo do anúncio é íntegro e empático. A ressalva recai sobre a audiência: público personalizado com dados de alunos inativos exige base legal LGPD documentada (consentimento ou legítimo interesse), conforme já sinalizado no plano. O texto "Sabemos que a vida tem seus momentos" é genérico e não implica dado pessoal específico do leitor.
SUGESTÃO DE CORREÇÃO: Documentar base legal antes de ativar o conjunto. O criativo em si não requer alteração.

CRIATIVO: Conjunto 1 - 1-B
PARECER: APROVADO COM RESSALVAS
SEVERIDADE: 🟡 Médio
BLOCO(S) COM PROBLEMA: Bloco 2 - público personalizado sem base legal confirmada
EVIDÊNCIA: "Conjunto 1 usa lista de alunos inativos como público personalizado"
JUSTIFICATIVA: Conteúdo limpo, linguagem empática e respeitosa. Ressalva idêntica à do criativo 1-A: o conjunto compartilha a mesma audiência que requer base legal documentada.
SUGESTÃO DE CORREÇÃO: Documentar base legal antes de ativar o conjunto. O criativo não requer alteração.

CRIATIVO: Conjunto 2 - 2-A
PARECER: APROVADO
SEVERIDADE: 🟢 Baixo
BLOCO(S) COM PROBLEMA: Nenhum
EVIDÊNCIA: "—"
JUSTIFICATIVA: Headlines e textos aspiracionais, sem palavras proibidas, sem implicação de dados pessoais do leitor, sem promessas não comprováveis. Público por interesses/lookalike não levanta questões de base legal. Tom positivo e motivador, compatível com os padrões éticos DDM.
SUGESTÃO DE CORREÇÃO: —

CRIATIVO: Conjunto 2 - 2-B
PARECER: APROVADO
SEVERIDADE: 🟢 Baixo
BLOCO(S) COM PROBLEMA: Nenhum
EVIDÊNCIA: "—"
JUSTIFICATIVA: Linguagem aspiracional ("Você tem um sonho", "Outubro pode mudar sua história"), nenhuma palavra proibida, sem coerção ou urgência. Público por interesses/lookalike sem riscos de base legal.
SUGESTÃO DE CORREÇÃO: —

CRIATIVO: Conjunto 3 - 3-A
PARECER: APROVADO COM RESSALVAS
SEVERIDADE: 🟡 Médio
BLOCO(S) COM PROBLEMA: Bloco 2 - público personalizado (pixel) sem base legal confirmada
EVIDÊNCIA: "Conjunto 3 usa pixel de visitantes do portal como audiência de retargeting"
JUSTIFICATIVA: O conteúdo é neutro e não menciona o histórico de navegação do usuário ("Que tal dar mais um passo?" é encorajamento genérico, não referência a dado pessoal). A ressalva é sobre o público: uso de pixel de retargeting exige base legal documentada (consentimento via banner de cookies ou legítimo interesse com DPIA).
SUGESTÃO DE CORREÇÃO: Documentar base legal do pixel antes de ativar. Criativo aprovado sem alteração.

CRIATIVO: Conjunto 3 - 3-B
PARECER: APROVADO COM RESSALVAS
SEVERIDADE: 🟡 Médio
BLOCO(S) COM PROBLEMA: Bloco 2 - público personalizado (pixel) sem base legal confirmada
EVIDÊNCIA: "Conjunto 3 usa pixel de visitantes do portal como audiência de retargeting"
JUSTIFICATIVA: Conteúdo limpo e empático ("conversar", "encontrar juntos o melhor caminho"). Nenhuma palavra proibida. Ressalva de audiência idêntica ao 3-A.
SUGESTÃO DE CORREÇÃO: Documentar base legal do pixel antes de ativar. Criativo aprovado sem alteração.

RESUMO
- Analisados: 6 | Aprovados: 2 | Com ressalvas: 4 | Reprovados: 0
- SCORE DE RISCO DA CAMPANHA: 20 → 🟢 0–20 campanha apta para publicação
- Próximo passo: resolver as 4 ressalvas de base legal (documentar consentimento/legítimo interesse para o público personalizado do Conjunto 1 e o pixel do Conjunto 3) antes de ativar esses conjuntos. O Conjunto 2 pode ser ativado imediatamente após aprovação humana.

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STATUS: AGUARDANDO APROVAÇÃO HUMANA
PROXIMO PASSO HUMANO:
  1. Revisar e aprovar este pack (Conjuntos 1, 2 e 3).
  2. Para Conjuntos 1 e 3: confirmar com jurídico/DPO a base legal LGPD para público personalizado e pixel de retargeting antes de ativar.
  3. Criar a campanha no Meta Ads Manager em modo PAUSADO.
  4. Ativar Conjunto 2 primeiro (sem ressalvas) e, após documentação da base legal, ativar Conjuntos 1 e 3.
  5. Monitorar KPIs: CTR >= 1,0% | CPC <= R$ 3,00 | Acessos ao portal >= 200 no mês.
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